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§ 1 Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil der vertraglichen Beziehungen zwischen der Firma "Cafe-Bohnenfreund" und dem Besteller / Käufer. Davon abweichende Bedingungen seitens der Besteller / Käufer werden unsererseits ausdrücklich nicht bzw. nur in Ausnahmefällen und durch schriftliche Genehmigung von uns anerkannt. § 2 Widerrufsrecht 1. Der Kunde hat auch ohne Angabe von Gründen das Recht, die Ware binnen einer Frist von zwei Wochen nach Zugang zurückzugeben. Zur Wahrung der Frist ist die rechtzeitige Rücksendung der Ware notwendig. Das Datum des Poststempels ist hierbei ausschlaggebend. Ausreichend ist auch ein fristgerechtes schriftliches Rücknahmeverlangen (Brief, Fax oder Mail). Ein Rücknahmeverlangen ist empfangsbedürftig. Die Rückgabe erfolgt ausschließlich an: Cafe-Bohnenfreund Edith Greyn 2. Die Ware hat sich in einem einwandfreien Zustand zu befinden. Bei einer evtl. auftretenden Verschlechterung der Ware kann ein angemessener Wertersatz verlangt werden. Die Ware ist möglichst in ihrer Originalverpackung zurückzusenden. Nach Rücksendung wird der Kaufvertrag rückabgewickelt. Geleistete Zahlungen werden dem Kunden überwiesen. Hierzu hat der Kunde die Bankverbindung bekannt zu geben. 3. Bei Annahme der Ware prüft der Kunde deren Zustand. Etwaige Beschädigungen hat der Kunde gegenüber dem Versandservice geltend zu machen (Bestätigung der Beschädigung durch den Auslieferer). 4. Ab einem Warenwert von Euro 40,00 kommt der "Bohnenfreund" für die Kosten der Rücksendung auf. Liegt der Warenwert unter Euro 60,00 trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Der "Cafe-Bohnenfreund" lehnt grundsätzlich die Annahme von unfreier Ware ab und behält sich eine eigene Abholung vor oder erstattet die Rücksendungskosten einer normalen Versendung. 5. Ausschluss des Rückgaberechts: Aus hygienischen Gründen sind der Umtausch und das Rückgaberecht für Lebensmittel und verderbliche Ware ausgeschlossen. § 3 Lieferung der Ware 1. Nach Eingang der Bestellung erfolgt eine sofortige Bearbeitung. Der "Bohnenfreund" bemüht sich um kurze Lieferzeiten. In der Regel werden die Artikel binnen drei Tagen beim Besteller/ Käufer eintreffen. Sollte sich die Lieferung verzögern, z.B. weil ein Artikel vorübergehend nicht auf Lager ist oder sollte ein Artikel einmal vergriffen sein, erfolgt umgehend eine Benachrichtigung. Sollte ein Artikel aus den genannten Gründen nicht lieferbar sein, so behält sich der "Cafe-Bohnenfreund" vor, einen vergleichbaren Artikel zu liefern. Wird die Ware zu einem bestimmten Termin benötigt, so teilen Sie es uns ausdrücklich mit. 2. Bei angegebener verbindlicher Lieferfrist seitens der Kunden / Käufer bedarf es der schriftlichen Zustimmung unsererseits. 3. Die Lieferfrist gilt als eingehalten, sobald der Versandservice eine Zustellung der Lieferung an den angegebenen Lieferort durchführte. War der Zustellversuch erfolglos, kommt der Besteller / Käufer in Annahmeverzug. Eine Zustellung in der Nachbarschaft ist zulässig. 4. Die Lieferfrist verlängert sich in Fällen höherer Gewalt und in Fällen, die nicht durch den "Cafe-Bohnenfreund" zu vertreten sind. 5. Bei unangemessenem Verzug unsererseits hat der Besteller / Käufer das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Dabei besteht jedoch kein Anspruch auf Schadensersatz wegen Nichterfüllung. Dieses Recht besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 6. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung. § 4 Gewährleistung 1. Die im Online - Shop befindlichen Preise und Angebote sind unverbindlich. Wir weisen darauf hin, dass die Liefermöglichkeit vorbehalten ist. Angaben zum Liefer-, Waren- und Leistungsgegenstand verstehen sich als Produktbeschreibung. 2. Offensichtliche Mängel der Ware sind umgehend, spätestens jedoch zwei Wochen nach Zugang der Ware schriftlich mitzuteilen. Verstreicht diese Frist, erlischt das Gewährleistungsrecht. 3. Bei etwaigen Mängeln, die nicht offensichtlich sind und eine erhebliche Minderung des Wertes der Ware darstellen oder wenn diese zugesicherte Eigenschaften nicht aufweist, hat der Besteller / Käufer eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten nach Zugang der Ware. Aufgetretene Mängel sind unverzüglich schriftlich mitzuteilen. In diesem Fall behält sich der "Cafe-Bohnenfreund" das Recht auf Nachbesserung vor. Sollte die Nachbesserung mehrmals fehlschlagen, so hat der Kunde das Recht auf Wandlung oder Minderung. 4. Für gebrauchte Gegenstände aus der Liebhaberecke beträgt die Gewährleistungsfrist gemäß BGB 12 Monate. 5. Der "Cafe-Bohnenfreund" übernimmt keine Gewährleistung für gewöhnliche Abnutzungs-erscheinungen der Ware sowie Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung durch den Besteller / Käufer entstanden sind. 6. Ausschluss der Gewährleistung: Lebensmittel und verderbliche Ware sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. § 5 Preisbindung 1. Die Preise der Ware verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Dies gilt nicht für den Bereich Großhandel und für Wiederverkäufer. Bei einer Preissteigerung verpflichtet sich der "Cafe-Bohnenfreund" den Kunden, die zuvor einen Vertrag abgeschlossen haben, die niedrigen Preise zu gewähren. Überschneidungen gehen zu Lasten vom "Cafe-Bohnenfreund". 2. Als zu zahlender Preis gilt der für die jeweilige Ware am Tage der Bestellung gültige Website Preis als vereinbart. 3. Bei Lieferungen in das Ausland erfolgt grundsätzlich keine Erstattung der Umsatzsteuer. § 6 Eigentumsvorbehalt 1. Bis zur vollständigen Bezahlung, gleich aus welchem Rechtsgrunde, bleibt die Ware Eigentum des "Cafe-Bohnenfreunds". 2. Bei Zahlungsverzug durch den Besteller / Käufer werden Zinsen in Höhe der jeweils aktuellen Banksätze für kurzfristige Kredite, mindestens jedoch in Höhe von 2,5% über den jeweils aktuellen Bankzinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. § 7 Datenschutz 1. Der "Cafe-Bohnenfreund" garantiert ihren Kunden die Einhaltung der Bestimmungen nach dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Teledienstdatenschutzgesetz. Kundendaten werden ausschließlich für den internen Betriebsablauf genutzt und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben. § 8 Änderungen der Lieferbedingungen (AGBs) 1. Bei Änderungen der Lieferbedingungen wird der "Cafe-Bohnenfreund" seine Kunden umfassend und rechtzeitig informieren. Es wird darauf hingewiesen, dass technische und optische Änderungen der im Online-Shop angebotenen Artikel sowie Schreibfehler vorbehalten sind. Dies betrifft ebenfalls auch andere Werbung. § 9 Haftungsausschluss für andere Links 2. Auf den Seiten des "Cafe-Bohnenfreunds" befinden sich Links zu anderen Internetseiten. Der "Bohnenfreund" weist ausdrücklich darauf hin, dass seinerseits kein Einfluss auf den Inhalt dieser Seiten besteht und er auch nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Seiten ist. Ebenfalls macht sich der "Cafe-Bohnenfreund" den Inhalt dieser fremden Seiten nicht zu eigen. Grundsätzlich gilt dies für alle auf den Seiten angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen diese Links führen. § 10 Schlussbestimmungen 1. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist grundsätzlich Hildesheim, soweit andere Gesetze dem nicht widersprechen. 2. Es gilt ausschließlich das deutsche Recht unter Ausschluss der Vorschriften des Un- Kaufrechts. 3. Sollte eine dieser Bestimmungen gegen das Gesetz oder geltendes Recht verstoßen, so entfällt lediglich diese Bestimmung. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt. Insofern greift die salvatoresche Klausel. Hildesheim 01.Januar 2008 |
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